Obchodné podmienky

1. Identifikácia poskytovateľa

Obchodné meno: TweSix Leadership Academy

Sídlo: Abovská 30, 040 17 Barca, Slovenská republika

Kontaktný email: [email protected]

Kontaktný telefón: +421 55 685 5294

2. Predmet a rozsah podmienok

Tieto podmienky sa vzťahujú na všetky vzdelávacie programy, workshopy, tréningy a koučovacie služby poskytované TweSix Leadership Academy fyzickým osobám a právnickým osobám na území Slovenskej republiky a v zahraničí.

Webová stránka twesixmanarcap.digital slúži na informovanie verejnosti o dostupných programoch a umožňuje zaslanie dopytu. Samotné poskytovanie služieb sa riadi samostatnou zmluvou alebo záväznou objednávkou.

3. Vznik zmluvného vzťahu

Zmluvný vzťah medzi poskytovateľom a klientom vzniká podpisom zmluvy o poskytovaní vzdelávacích služieb alebo písomným potvrdením záväznej objednávky zo strany poskytovateľa.

Dopyt zaslaný prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke nie je záväznou objednávkou a nezakladá zmluvný vzťah. Poskytovateľ nie je povinný na každý dopyt reagovať alebo ho prijať.

Zmluva alebo záväzná objednávka musí obsahovať aspoň: identifikáciu klienta, popis objednanej služby, termín realizácie, miesto realizácie a dohodnutú cenu.

4. Ceny a platobné podmienky

Ceny vzdelávacích programov sú stanované individuálne na základe rozsahu, formátu, počtu účastníkov a ďalších parametrov. Cena je vždy uvedená v záväznej objednávke alebo zmluve.

Faktúra je vystavená po potvrdení záväznej objednávky. Splatnosť faktúry je 14 dní od dátumu vystavenia, pokiaľ nie je dohodnuté inak. Platba sa uskutočňuje bankovým prevodom na účet poskytovateľa.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo požadovať zálohovú platbu vo výške až 50% z celkovej ceny pred realizáciou programu.

5. Stornovacie podmienky

V prípade zrušenia objednávky klientom platia nasledujúce stornopoplatky:

Zrušenie viac ako 14 dní pred termínom realizácie: bez stornopoplatku. Zrušenie 7 až 14 dní pred termínom realizácie: stornopoplatok vo výške 30% z celkovej ceny. Zrušenie menej ako 7 dní pred termínom realizácie: stornopoplatok vo výške 60% z celkovej ceny. Zrušenie v deň realizácie alebo nedostavenie sa: stornopoplatok vo výške 100% z celkovej ceny.

Klient môže namiesto zrušenia navrhnúť náhradný termín. Zmena termínu je bezplatná, ak je oznámená aspoň 7 dní vopred a ak je náhradný termín dohodnutý do 60 dní od pôvodného termínu.

6. Povinnosti poskytovateľa

Poskytovateľ sa zaväzuje realizovať objednané vzdelávacie programy v dohodnutom termíne, rozsahu a kvalite. V prípade, že poskytovateľ nie je schopný realizovať program z dôvodov na jeho strane, bezodkladne informuje klienta a navrhne náhradný termín alebo vráti uhradenú platbu.

Poskytovateľ zabezpečí kvalifikovaných facilitátorov a lektorov pre realizáciu programov. Materiály a pomôcky potrebné na realizáciu programu zabezpečí poskytovateľ, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

7. Povinnosti klienta

Klient sa zaväzuje uhradiť dohodnutú cenu v stanovenej lehote. Klient je povinný zabezpečiť vhodné priestory na realizáciu programu, pokiaľ sa realizácia uskutočňuje v priestoroch klienta. Klient je zodpovedný za zabezpečenie účasti prihlásených účastníkov.

Klient nesmie bez písomného súhlasu poskytovateľa ďalej šíriť, kopírovať ani komerčne využívať materiály, metodiky a obsah programov poskytnutých poskytovateľom.

8. Duševné vlastníctvo

Všetky materiály, metodiky, cvičenia, prezentácie a iné výstupy vytvorené poskytovateľom sú jeho duševným vlastníctvom chráneným zákonom č. 185/2015 Z. z. Autorský zákon. Klient je oprávnený tieto materiály používať výlučne pre vlastnú potrebu a vzdelávanie svojich zamestnancov.

9. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov v súvislosti s poskytovaním vzdelávacích služieb sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov zverejnenými na webovej stránke twesixmanarcap.digital/privacy.html.

10. Rozhodné právo a riešenie sporov

Tieto obchodné podmienky a zmluvné vzťahy z nich vyplývajúce sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory sa strany zaväzujú riešiť prednostne vzájomnou dohodou. Ak sa strany nedohodnú, spory bude riešiť príslušný súd Slovenskej republiky podľa miesta sídla poskytovateľa.

Spotrebiteľ môže využiť aj alternatívne riešenie sporov prostredníctvom platformy Európskej komisie dostupnej na ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Záverečné ustanovenia

Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky zmeniť. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke. Na zmluvné vzťahy uzatvorené pred zmenou podmienok sa vzťahujú podmienky platné v čase uzatvorenia zmluvy.

Ak je niektoré ustanovenie týchto podmienok neplatné alebo nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.